Цены и работа с корзиной доступны авторизованным пользователям. Пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Если Вы хотите купить товар в розницу, нажмите здесь
Мы перезвоним Вам в течение
Цены и работа с корзиной доступны авторизованным пользователям. Пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Если Вы хотите купить товар в розницу, нажмите здесь
Здравствуйте. У меня такой вопрос,можно сделать заказ на магазин г.Екатеринбург, ул.Учителей 4, и надо ли мне будет оплачивать доставку. Если вещи мне не подойдут, могу я их не оплачивать,а оставить в магазине.
«Мила»: Здравствуйте. Самовывоз, бесплатная доставка и примерка у нас только по адресу г.Екатеринбург, ул.Титова 1.
приобрела у вас жилет можно ли обменять на больший размер
«Мила»: Можно. Делаете возврат Почтой России посылкой с объявленной ценностью без наложенного платежа. После получения мы можем или вернуть Вам деньги или отправить жилет другого размера.
Очень хочется, чтобы был Ваш магазин " МИЛА" в Хабаровске. Почему забыт Дальний Восток?
«Мила»: К сожалению, это слишком далеко от нас. Возможно, когда-нибудь у нас появится дилер, который откроет магазин в Хабаровске. Об этом мы обязательно напишем на сайте. Пока можете заказывать через интернет-магазин. У нас много покупателей именно с Дальнего Востока.
Здравствуйте! Как Вы рассматриваете предложение по опту,под реализацию.
«Мила»: Здравствуйте, мы не работает под реализацию.
Сделала заказ,сколько по времени будет идти посылка до Горнозаводского района?
«Мила»: Около недели после отправки. Менеджер не может с Вами связаться ни по телефону, ни по почте. Отправка будет только после подтверждения Вами заказа.
Здравствуйте. В магазинах г.Перми, которые указаны, как пункты выыдачи, я смогу найти модели, представленные на вашем сайте.
«Мила»: Найдете, но не все. Ассортимент магазинов меньше ассортимента сайта.
Впервые сделала заказ и не вижу подтверждения что заказ оформлен.На почту будут приходить уведомления?.
«Мила»: Да, если почта указана верно, обязательно приходят уведомления о регистрации, о заказе.
здравствуйте! если мои бедра- 128, талия-118, рост 160 то какой мне покупать размер? по вашей таблице я ни как не могла определится. понравились три вещи. как быть?
«Мила»: Сделайте заказ на все три вещи, выбрав размер по талии. В комментариях укажите Ваши размеры. Менеджер проверит заказ, и укажет какая вещь лучше Вам подойдет по размеру.
Многих из представленных моделей нет в наличии.Когда ожидается поступление ?
«Мила»: Поступления товара каждый день. По поступлению конкретных моделей можно узнать у онлайн-консультанта или написать письмо на sales@mila-shop.ru
Живу в Калининградской области, на самом западе РФ. Понравились ваши изделия, думаю заказать. Как долго будет идти посылка и сколько будет стоить пересылка. Спасибо за консультацию.
«Мила»: Стоимость отправки Почтой России одной вещи составит около 230 руб., за каждую следующую вещь в посылке примерно 100 руб. Среднее время доставки 1-3 недели. Возможна более быстрая доставка либо 1 классом, либо EMS. Но они будут стоить дороже. Если необходимо, то менеджер посчитает стоимость экспресс-доставки при заказе.
Добрый день Понравилось одно платье, но, к сожалению, написано, что в данный момент такой расцветки нет в наличии. Можно ожидать платье именно такого цвета и как долго? Спасибо
«Мила»: Чтобы ответить на этот вопрос надо знать номер модели платья. Отправьте письмо с номером модели на нашу почту или спросите у онлайн-консультанта.
мне очень хотелось бы покупать у вас вещи но мой рост 170см.Это возможно?
«Мила»: Вы можете сделать заказ на понравившиеся модели. В комментариях указать свой рост, обхват груди, бедер, талии. При обработке заказа мы обязательно проверим, подойдут ли Вам вещи и сообщим Вам об этом.
Заказываю сейчас платье№6793 с распродажи цена 1086р.,а в корзине высвечивается 1552р.,почему так?
«Мила»: Это ошибка в нашей базе данных. Пока не можем исправить. Действительна меньшая цена. При подтверждении заказа менеджер еще раз ее Вам назовет.
Сколько примерно будет доставка в Белгородскую область? на какой рост сшиты платья?
«Мила»: Платья сшиты на стандартный рост 164 см. Стоимость доставки в среднем 200-250 руб.
Здравствуйте! Сегодня получила 3 вещи: сарафан. платье и болеро. Очень довольна. Всё очень понравилось. Спасибо Вам большое!
Цена на сайте представлена одна, как только товар оказывается в корзине- другая. Как это объяснить?
«Мила»: Это ошибка в базе данных, связанная с неправильным начислением скидки. Пока не можем исправить и обрабатываем вручную при поступлении заказа. Действительна меньшая цена. В любом случае, после заказа, менеджер всегда связывается с клиентом, называет цену товара и цену доставки, после чего Вы уже решаете, отправлять Вам заказ или нет.
У вас написано большие размеры от 58,но я их практически не увидела.Можно увеличить количество моделей больших размеров?А модели есть очень хорошие.Женщины все хотят хорошо выглядеть!Буду заглядывать в ваш магазин.Цены устраивают.
«Мила»: Более 300 моделей имеют размер 58 и выше. К сожалению, мы не успеваем поддерживать размерный ряд всех моделей. Наличие товара меняется каждый день. Заходите к нам на сайт почаще, Вы обязательно найдете подходящую Вам вещь.
Здравствуйте ! В Санкт-Петербурге есть ваш пункт выдачи товаров ? Спасибо
«Мила»: Здравствуйте, в Санкт-Петербурге пункта выдачи нет. В настоящий момент пункты выдачи есть только в Перми, Екатеринбурге, Тюмени, Уфе.
Добрый день! Получила заказ, но к сожалению из трех вещей одна не подошла по размеру, хотя все одного размера. Могу ли я вернуть одну вещь из заказа? 14 дней еще не истекли. Просто в некоторых интернет-магазинах требуют предварительного уведомления о возврате. А вообще товар понравился, большое спасибо.
«Мила»: Да, отправляете вещь, которая не подошла, ценной посылкой без наложенного платежа. После получения посылки мы вернем Вам деньги или зачтем их для следующей покупки по Вашему желанию.
Можно узнать адрес, откуда можно будет забрать заказ в г. Тюмени и сколько при этом будет комиссия.
«Мила»: г. Тюмень, ул. Республики 204, офис 104 Телефон: +7(3452) 27-42-05 Комиссий в нашем интернет-магазине нет. Доставка до пунктов выдачи бесплатна.
Здравствуйте, очень рада, что нашла ваш интернет-магазин и заказала у вас платье. Сегодня получила от вас посылку,платье подошло по размеру и понравилось,большое спасибо!Но слегка огорчилась,т. к. расцветка немного отличается от той, что представлена на фото. А хотелось получить именно такое, какое увидела! Сегодня заказала ещё одно платье, надеюсь, что получу именно то, что представлено на сайте. Или всё-таки возможна разница? И как быть в таком случае?
«Мила»: Незначительное отличие расцветки допускается, т.к. отображение фотографии на каждом мониторе отличается. Если же Вам по ошибке прислали совершенно другой рисунок или цвет, то Вы всегда можете сделать возврат.
Подскажите, какова стоимость доставки почтой, на которую увеличивается стоимость заказа?
«Мила»: Стоимость доставки по тарифам Почты России. Зависит от веса, ценности и места получения. В среднем около 250 рублей за первую вещь и по 100 рублей за каждую следующую в посылке.
Получила уже третье платье с вашего магазина, спасибо большое! Все платья подошли по размеру, очень довольна!
Здравствуйте. Вы работаете с Беларусью? Какая стоимость доставки?
«Мила»: Стоимость доставки в Беларусь около 600 рублей за одну вещь в посылке + по 100 рублей за каждую следующую. Точную стоимость напишет менеджер при подтверждении заказа. Отправка только по предоплате.
Здравствуйте, хотелось бы сделать заказ, но меня смущает один факт, у Ваших представленных моделей, размер идет российской мерки? Я ношу на рос. размер низ 54 даже иногда и меньше, но по таблице размеров которая представлена у Вас я якобы ношу 60 размер, так может быть? Подскажите, как мне ориентироваться, так как хотелось бы заказать много моделей одежды
«Мила»: Здравствуйте, наша одежда соответствует «ГОСТ 25294-2003», вторая полнотная группа. Таблица представленная в ГОСТе также и приводится у нас на сайте в более читабельном виде. «Таблица размеров.» Если Ваши размеры груди и бедер не соотносятся так, как предполагает ГОСТ, то необходимо приобретать верх и низ разных размеров. При покупке платьев необходима консультация менеджера по посадке интересующих моделей на нестандартную фигуру.